¡Sin letra pequeña!
Infórmate en esta guía de tus derechos y obligaciones al alquilar un vehículo.
La Asociación Empresarial de vehículos de alquiler con y sin conductor del Norte (AEVAN) elabora esta guía de usuario para dar unas pequeñas pautas sobre el proceso de alquiler de vehículos en nuestra área de influencia.
Desde la aprobación de la Ley de Ordenación de Transportes Terrestres (L.O.T.T.) y al no estar concluido aún su correspondiente reglamento no existe prácticamente ningún tipo de regulación al respecto en el sector del alquiler de vehículos.
Es por ello que pretendemos con esta guía aportar transparencia sobre el proceso para alquilar vehículos e informar sobre ciertos aspectos que consideramos necesario que el usuario conozca.
¿Qué necesito saber al reservar el vehículo?
Es importante consultar la edad y la antigüedad mínima del permiso de conducir requeridas por la empresa arrendadora antes de reservar.
También debe constar la duración del periodo de alquiler, el precio acordado por el mismo, así como el importe de la fianza o depósito y las condiciones de esta.
Si en las condiciones del alquiler se incluye una tasa por exceso de kilometraje debe asegurarse de que conoce lo que tendrá que abonar en su caso.
Confirme la política de repostaje con la empresa de alquiler. Compruebe los niveles y tipo de combustible a la recogida del vehículo.
Todos los vehículos deben tener seguro de responsabilidad civil y daños a terceros incluido en el precio del alquiler. No están incluidos los daños que pueda sufrir el vehículo alquilado. Algunas empresas ofrecen la posibilidad de contratar coberturas adicionales.
En caso de no contratarlas se le puede exigir por parte de la empresa de alquiler el pago de un depósito o fianza.
El vehículo debe ser presentado siempre limpio y en perfecto estado de funcionamiento. Asegúrese de estar satisfecho con el estado del mismo antes de firmar el contrato.
Tenga en cuenta que usted podrá ser considerado responsable de cualquier daño que no haya sido anotado en el contrato de alquiler.
¿Qué necesito saber al firmar el contrato de alquiler?
El contrato debe incluir los detalles del vehículo, los datos completos del conductor/conductores así como los del arrendatario si este fuese distinto al conductor, como es por ejemplo el caso de una empresa.
También debe constar la duración del periodo de alquiler, el precio acordado por el mismo, así como el importe de la fianza o depósito y las condiciones de esta.
¿Qué necesito saber al firmar el contrato de alquiler?
El contrato debe incluir los detalles del vehículo, los datos completos del conductor/conductores así como ...
¿Qué documentación necesito?
Permiso de conducir válido, tarjeta europea de identidad y/o pasaporte y el contrato de arrendamiento que debe llevarse siempre en el vehículo ...
¿Puedo conducir el vehículo fuera del territorio nacional español?
Siempre debe informar a la empresa de alquiler ya que necesitará un consentimiento por escrito para hacerlo ...
¿Cómo actuar en caso de accidente?
En caso de accidente no debe reconocer o admitir ningún tipo de responsabilidad a terceros, esto le corresponde a la empresa arrendataria ...
Infracciones de tráfico
En todo momento el único responsable de una sanción o infracción de tráfico es el conductor del vehículo excepto en el caso de que la responsabilidad de la sanción se le atribuya a la empresa de alquiler ...
¿Qué puede pasar si devuelvo el vehículo fuera del horario comercial?
Es recomendable devolver el vehículo de alquiler dentro de los horarios de apertura de la empresa de alquiler ...
¿Cómo actuar en caso de avería?
Consulte con su empresa del alquiler si dispone de asistencia en carretera y que servicios cubre ...
Daños
Asegurase de que el vehículo de alquiler es inspeccionado por un empleado de la empresa de alquiler acompañado por usted ...
¿Qué necesito saber al devolver el vehículo?
Se le solicitará que devuelva el vehículo en buen estado ...